Términos y condiciones de uso

Nuestra misión en HIGH INTELLIGENCE TECHNOLOGY FOR COSTUMER BY HORUS S.A. (HITCH) es poner a tu disposición la información de los precios, productos y lugares para encontrar el producto que se ajusta mejor a tus necesidades y presupuesto, así como tener una herramienta de análisis para tomar la mejor decisión de compra en el momento adecuado. Con el fin de conseguir nuestro objetivo, nos regimos así:

Te brindamos una app informativa, de uso amigable que te permita identificar dónde, a qué precio y cuándo es el mejor momento para comprar tus productos, de acuerdo a tu ubicación, posibilidades y mayor conveniencia

Te ofrecemos la experiencia de comparar precios en distintos lugares para que puedas encontrar tus productos no solo en tu país, sino en distintos países, de esta manera puedes aprovechar tus viajes para adquirir tus productos en el país en el que encuentres el precio que más te convenga.

Te damos las herramientas para la toma de decisión de compra en la que puedes identificar sin censuras cuál es el mejor lugar y producto para comprar de acuerdo a tu búsqueda y preferencia.

Creemos en tu experiencia de compra y es por esto que nuestra plataforma de servicio toma cada uno de tus comentarios y calificaciones para los puntos de venta y productos del mercado, a fin de que los usuarios de nuestro servicio puedan tener una herramienta de investigación de mercado real, que les permita tomar la decisión más adecuada basándose en las vivencias de otros consumidores que ya recorrieron el camino que tú estás por iniciar, es por esto que mostramos los comentarios sin censurar, de usuarios de la plataforma para que otros usuarios puedan conocer su experiencia. HITCH no se responsabiliza por los comentarios que los usuarios realicen del producto, del punto de venta o de la marca del producto.

Nos preocupamos por ti y, por lo tanto, ofrecemos en nuestra Plataforma un espacio de soporte técnico que nos permita conocer tus inquietudes sobre nuestra plataforma y solucionar problemas técnicos de la misma. Te brindamos una app informativa; fácil de utilizar que te permita identificar los precios disponibles sin descuentos especiales que sean aplicados por medio de ofertas que no estén al alcance del público en general (precio venta al público).

Introducción a los Términos y condiciones

Estos términos y condiciones los cuales (pueden ser modificados cada cierto tiempo) son aplicables a todos los servicios directos o indirectos (a través de los fabricantes o puntos de venta) disponibles online, a través de su dispositivo móvil. Al acceder, navegar y utilizar nuestra app móvil o cualquiera de nuestras aplicaciones disponibles a través de plataformas (en adelante, mencionados de forma conjunta como la «Plataforma») aceptas haber leído, entendido y estar de acuerdo con los términos y condiciones que se muestran a continuación incluyendo la política de privacidad.

Estas plataformas, su contenido e infraestructura, y el servicio que proporcionamos en estas plataformas pertenecen, son gestionadas y suministradas por HITCH y se ponen a tu disposición solo para tu uso personal, no comercial (B2C), conforme a los términos y condiciones especificados a continuación. La relación que tenemos con fabricantes y punto de venta está regida por diferentes términos y condiciones que conforman la relación comercial (B2B) que tenemos con cada uno de los fabricantes y puntos de venta según las negociaciones que se realicen con cada uno de ellos tanto para la relación de negocio a negocio («B2B») como para la relación de negocio a consumidor «B2C». Ten en cuenta que los fabricantes y puntos de venta pueden disponer, declarar aplicables y/o solicitar (la aceptación de), además de las condiciones y la letra pequeña que aparece en nuestra plataforma, fabricantes y puntos de venta tienen sus propios términos y condiciones en los que hitchme.app no tiene potestad.

Definiciones

«HITCH», «nosotros», «nos» o «nuestro/a» se refiere a hitchme.app, una sociedad de responsabilidad anónima, constituida según la legislación de Costa Rica y con sede social en la ciudad de Heredia, bajo cédula de persona jurídica 3-101- 794598. El término «Plataforma» se refiere a la app (móvil) donde está disponible el Servicio de información de productos del mercado tecnológico que pertenece, controla, gestiona, mantiene y/o alberga “HITCH” El término «Información» se refiere a los diferentes tipos de productos que ofrecen fabricantes y puntos de venta de tecnología que se pueden pedir, adquirir, comprar, pagar y ofrecer en cada uno de los fabricantes o puntos de venta de tecnología.

«punto de venta» se refiere al proveedor productos tecnológicos (ej. Tiendas de electrodomésticos, departamentales, especializadas en tecnología, operadores de telefonía celular, tiendas de fabricantes de tecnología), y cualquier otro producto relacionado con venta de tecnología para hogar o personal que, cada cierto tiempo, esté disponible en la Plataforma

«Favoritos» se refiere a los productos disponibles en el mercado online de puntos de venta y fabricantes en los que estás interesado y deseas agregar a una lista de deseos para compra pero que aún no decides si es la mejor opción por lo que lo guardas en este espacio para no perderlo de vista en HITCH.

«Rastreo» hace referencia a los productos en los que estás interesado y deseas recibir una alerta de cambio de precio en HITCH y puedas estar atento de su cambio de precio en el mercado.

1. Ámbito y naturaleza de nuestro Servicio

Nosotros HITCH proporcionamos una Plataforma online, por medio de la cual los puntos de venta o fabricantes en su conducta profesional del negocio, pueden anunciar, publicitar, vender, promocionar u ofrecer (según corresponda) sus productos por medio de sus sitios web para que se soliciten, compren. Y así los que visitan nuestra Plataforma pueden descubrir, buscar, comparar, dar seguimiento o redirigirse al sitio web oficial de puntos de venta y fabricante para (validar datos o comprar directamente en el sitio oficial web de puntos de venta y fabricantes). Al utilizar el Servicio HITCH (ej. Al ingresar para comparar precios o buscar ofertas de productos en puntos de venta y fabricantes no se establece una relación contractual directa (legalmente vinculante) con un punto de venta y fabricante de productos tecnológicos, ya que nuestra plataforma es meramente informativa, comparativa y de estadísticas de precios, calificación de productos y/o puntos de venta y fabricantes y no un sitio de compra directo de productos; aunque bien la plataforma te puede redirigir al sitio oficial de compra de productos de un tercero que tiene sus propias políticas y condiciones. Desde el momento en que nuestra plataforma te redirige a los puntos de venta y/o fabricantes en el que decidiste ingresar para realizar tu compra en línea, nosotros actuamos únicamente como intermediarios entre tú y el punto de venta y/o fabricantes para que logres llegar de manera precisa al link de venta en línea del producto seleccionado. HITCH no revende ni ofrece ningún tipo de producto tecnológico, únicamente ofrece información de productos.

Al prestar nuestro Servicio de información de productos del mercado tecnológico, la información que mostramos está basada en la información pública y de libre difusión que realizan puntos de venta y fabricantes en sus sitios web, por lo que los precios, ajustes, actualización de tarifas y disponibilidad de producto dependen del mantenimiento que cada punto de venta y fabricante le den a su sitio web, por lo que cualquier vicio oculto que tengan puntos de venta y fabricantes dentro de sus sitios web y estrategias de venta y mercadeo son responsabilidad de cada punto de venta y fabricante, ya que HITCH es un sistema de recopilación de datos de sitios web que permite a los consumidores recibir de manera organizada información de productos del mercado permitiendo incluso al consumidor redirigirse por medio de nuestra plataforma al sitio web oficial del punto de venta o fabricante para validar la información publicada antes de tomar cualquier decisión de compra. Aunque intentamos que nuestro servicio de información de productos del mercado tecnológico sea lo más preciso posible, no podemos verificar ni garantizar que toda la información sea exacta, completa o correcta. Tampoco nos hacemos responsables de errores (como errores manifiestos y tipográficos), interrupciones (debido a caídas temporales y/o parciales del servidor o a reparaciones, actualizaciones y mantenimiento de nuestra Plataforma u otros motivos), información imprecisa, engañosa o falsa, o falta de información. Cada punto de venta y fabricante es responsable en todo momento de sus publicaciones web y la precisión, la exactitud y la corrección de la información de sus sitios web (tanto descriptiva como referente a tarifas/cargos/precios, términos y condiciones y disponibilidad). Nuestra Plataforma no constituye ni debe ser vista como una recomendación o promoción de la calidad, el nivel de servicio, la calificación o clasificación (por estrellas), el tipo o calidad de punto de venta o fabricante, productos a menos que se indique o se establezca explícitamente lo contrario.

Nuestro servicio de información de productos del mercado tecnológico está disponible únicamente para uso personal y no comercial. Por lo tanto, no está permitido revender, realizar Deep-links, utilizar, copiar, monitorizar (ej. spider, scrape), mostrar, descargar o reproducir el contenido, la información, el software, las entradas, los productos o los servicios disponibles en nuestra Plataforma para cualquier actividad o fin comercial o competitivo.

1.1. Información a terceros

HITCH comparte con sus usuarios y/o consumidores, información que le permite realizar análisis estratégicos para la búsqueda de productos de tecnología.

HITCH es una herramienta Tecnológica de inteligencia artificial al alcance de todos, que permite el acceso a comparaciones, comentarios, sugerencias y opiniones de forma rápida y efectiva.

La transformación de los métodos tradicionales de compra con la implementación y desarrollo de nuevas tecnologías que facilitan a los usuarios cada proceso de compra; ha ayudado a que actualmente y con la pandemia, se afiancen estos nuevos avances tecnológicos y cada comercio ha buscado la manera de reinventarse para proteger la salud de cada uno de los consumidores e incentivar simultáneamente la economía.

HITCH pretende motivar el uso de la tecnología para beneficio de cada usuario, introduciendo al mercado nuevos servicios que permitirán dar continuidad al desarrollo cotidiano de las actividades logrando de igual manera adquirir la información necesaria para las decisiones de compra a través de nuestra plataforma en línea, permitiendo que por medio virtual conozcan, lean y compartan información.

1.1.1 HITCH utiliza el material expuesto en las páginas Web públicas de los puntos de venta y/o fabricantes con fines ilustrativos e informativos para el consumidor. Se hace uso expreso de logos y nombres reduciendo posibles riesgos de confusión y/o asociación con cualquier otro retailer aquí listado.

1.1.2. Los derechos reservados, imágenes, textos, precios y logos corresponden al puntos de venta y/o fabricante. HITCH de ninguna forma busca: Vender, representar, reemplazar, sustituir, ninguna marca registrada (puntos de venta y/o fabricante), así mismo tomar ningún tipo de derecho moral y/o intelectual sobre estos.

1.1.3. Los datos obtenidos para el correcto funcionamiento de la aplicación, como logos, precios, textos, modelos de productos; son utilizados con la única finalidad de orientar al usuario en el proceso de búsqueda del mejor lugar y/o producto, para el análisis, investigación o toma de decisión de compra.

HITCH es una herramienta de investigación de mercado, aplicada al consumidor y/o usuario, la cual busca información que le permite, contar con insumos suficientes para determinar cómo y dónde invertir mejor su presupuesto.

Los datos extraídos que procesa nuestra herramienta de análisis al consumidor y/o usuario; no se utilizan para reventa y no generan ningún costo; la finalidad de esta información es exclusiva y de uso gratuito para consumidores y/o usuarios.

2. Precios

Los precios que ofrecen en cada sitio web de cada punto de venta y fabricante son muy competitivos, sin embargo, cada punto de venta y fabricante tiene sus propias políticas de publicación de no ser que se indique de otra forma en nuestra Plataforma.

Es responsabilidad del usuario antes de realizar una compra en el sitio web oficial de cada punto de venta o fabricante al que te redirigimos, garantizar las condiciones y términos, de forma minuciosa para validar que los precios y condiciones de compra de cada producto son las correctas y que la oferta comercial de cada punto de venta y fabricante es la esperada y la que se adecua a tu deseo de compra.

Los históricos de precios muestran la historia de precios de un producto en cada sitio web oficial de cada punto de venta o fabricante.

Queremos que pagues el precio más bajo posible por el producto que has elegido y que los comentarios de otros consumidores te ayuden a tomar una decisión basada en opiniones de consumidores y/o usuarios de nuestra plataforma que ya han tenido contacto con el producto, punto de venta o fabricante en el que estás interesado.

Los errores evidentes (erratas incluidas) no son vinculantes y no crean derecho a favor del usuario para solicitar una indemnización pecuniaria

3. Privacidad y cookies

HITCH respeta tu privacidad. Consulta nuestra política de privacidad y cookies para obtener más información.

Servicio gratuito para los consumidores que utilizan nuestra app, ¡solo pagan fabricantes y puntos de venta que deseen comprar nuestros servicios!

A no ser que se indique lo contrario, nuestro servicio es gratuito para los usuarios de nuestra plataforma.

Los fabricantes y puntos de venta eventualmente y bajo acuerdo exclusivo con HITCH pagarán por publicidad y estudios de tendencias. HITCH desea mejorar la experiencia de compra de los consumidores o futuros consumidores de productos por medio de la experiencia de usuarios de la plataforma que ya han vivido la experiencia y comparten lo vivido en nuestra plataforma, para poner a disposición su experiencia con un producto o un punto de venta a los demás usuarios de HITCH de esta manera los consumidores pueden tomar decisiones más acertadas y los fabricantes y puntos de venta pueden mejorar la calidad y servicio de sus marcas por medio del análisis de datos de las experiencias de sus consumidores y/o usuarios.

Por medio de tus calificaciones y comentarios cada producto, fabricante y puntos de venta tendrán un ranking real de acuerdo con lo que tu como usuario viviste en tu experiencia de compra y experiencia de uso de producto para que otros usuarios de nuestra plataforma tengan herramientas de análisis que le permitan tomar la mejor decisión de ¿dónde?, ¿qué? Y ¿cuándo? Comprar.

Los fabricantes y puntos de venta que tengan precios disponibles en línea de manera pública aparecerán en la plataforma de HITCH.

4. Correspondencia y comunicación (adicional)

Una vez que actives notificaciones de actualización de precio o soporte técnicos, aceptas recibir un e-mail, notificaciones o mensajes de alerta de producto seleccionado o soporte técnico solicitado en el que puedes recibir datos de mejoras en precios a productos que marcaste para rastrear su precio o respuesta a tus inquietudes.

HITCH se exime de cualquier responsabilidad en relación con cualquier comunicación con el punto de venta o fabricante en o a través de su plataforma. No obtendrás ningún derecho de ninguna petición, o comunicación con el punto de venta o fabricante o (cualquier forma de) acuse de recibo de cualquier comunicación o petición. HITCH no puede garantizar que el punto de venta o fabricante (debida y oportunamente) reciba/lea, cumpla con, ejecute o acepte cualquier petición o comunicación.

Cualquier queja o reclamación contra HITCH o respecto al servicio informativo que presta debe hacerse de forma inmediata, o como plazo máximo 2 días después de identificar un error o encontrar algún detalle para generar una queja, lo cual deberá ser dirigido al correo mercadeohitch@hitchme.app Cualquier queja o reclamación enviada fuera del período de 2 días calendario puede ser rechazada y el reclamante perderá todo derecho a cualquier tipo de compensación (por daño o coste).

Debido a las continuas actualizaciones y ajustes en los precios y disponibilidad de productos, recomendamos encarecidamente realizar capturas de pantalla al encontrar una incongruencia para poder apoyar tu argumentación en caso de que sea necesario.

5. Ranking, estrellas y comentarios

Queremos mostrarte resultados de búsqueda que sean relevantes para ti, y para hacerlo ofrecemos un ranking por defecto personalizado por las calificaciones de nuestros usuarios para cada producto en nuestra Plataforma. Puedes navegar por este ranking, usar los filtros u ordenar por marca o característica de producto, así podrás modificar cómo se presentan los resultados de búsqueda y ver el ranking ordenado según otros criterios. Usamos varios algoritmos para obtener los resultados del ranking por defecto, y este proceso evoluciona constantemente.

Tu puntuación y comentarios ayudan a calificar directamente el ranking de producto y punto de venta, ya que queremos que la información y calificación tenga un impacto y un beneficio para cada usuario de HITCH y que a su vez permita mejorar el desempeño de fabricantes y puntos de venta con las anotaciones y calificaciones que ofreces en nuestra plataforma, que a su vez permitirán a fabricantes y puntos de venta tener estudios de mercado que le permitan mejorar su desempeño y la calidad de los productos y servicios que ofrecen al público.

Los usuarios activos de HITCH pueden comentar su experiencia en uno o unos puntos de venta a la hora de hacer su visita a punto de venta o compra en línea, así como su experiencia con el producto comprado, puntuar algunos aspectos de su experiencia de servicio y del uso del producto que adquirió. Los comentarios de los clientes (incluida la valoración enviada) pueden subirse a nuestra página de información del punto de venta o fabricante en nuestra Plataforma con el fin único de compartir tu opinión sobre el nivel del servicio y la calidad del Producto para los (futuros) clientes. HITCH también los puede utilizar (de forma parcial o completa) según su criterio (ej. para marketing, promoción, análisis de datos para fabricantes y puntos de venta con la finalidad que de tus comentarios y puntuación puedan encontrar áreas de mejora de sus productos y servicios) en nuestra Plataforma o área de análisis de datos, aplicaciones u otros canales utilizados o que sean propiedad de HITCH o de nuestros socios de negocio. A fin de ofrecer y mantener los comentarios más recientes (y, por lo tanto, los más relevantes) cada comentario solo estará disponible durante un periodo limitado que puede ser (desde 3 meses hasta 6 meses) después de que se publique. El orden por defecto de los comentarios es por fecha de envío.

HITCH se reserva el derecho de modificar, rechazar o eliminar comentarios a criterio exclusivamente nuestro, en tanto que no cumplan con las condiciones de los comentarios que hemos establecido. HITCH no compensa ni ofrece ningún tipo de premio a los clientes por completar un comentario. Los comentarios tienen la consideración de una encuesta y no incluyen ofertas comerciales, invitaciones ni incentivos de ningún tipo. HITCH se compromete a utilizar los mejores recursos para monitorizar y eliminar comentarios que sean obscenos, realicen comentarios racistas, discriminatorios de cualquier índole o mencionen un nombre personal con la intención de dañar

HITCH no aceptará comentarios que:

Incluyan expresiones obscenas, sexualmente explícitas, contenido violento, discriminatorio, amenazante o perturbante.
Mencionen a personas concretas, o ataques personales en general.
Promuevan actividades ilegales (ej. drogas, prostitución)
Incluyan páginas web, e-mails, números de teléfono, datos de tarjetas de crédito
Traten temas políticos, religiosos o deportivos.

6. Exención de responsabilidad

Conforme a las limitaciones indicadas en estos términos y condiciones, y en la medida que esté permitido por la ley, eventualmente y si así aplicare previa revisión de nuestro departamento legal, solo nos hacemos responsables de los daños directos que sufras, pagues o contraigas a causa de defectos atribuibles a nuestras obligaciones en referencia a nuestros servicios, hasta una cantidad total del coste de su compra.

Sin embargo, y en la medida en que esté permitido por la ley, ni nosotros ni ninguno de nuestros directores, empleados, representantes, subsidiarios, empresas afiliadas, distribuidores, afiliados, licenciatarios, apoderados u otras personas involucradas en el proceso de creación, patrocinio y promoción del sitio web y sus contenidos será responsable de: (i) pérdidas o daños punitivos, especiales, indirectos o consecuentes, pérdidas de producción, de beneficios, ingresos, contratos, así como de pérdidas o daños de clientes o de reputación y pérdidas de demandas; (ii) errores relacionados con la descripción de la información (incluida la información sobre precios, disponibilidad y clasificaciones) puntos de venta o fabricantes en nuestra Plataforma; (iii) errores relacionados con la interpretación de la descripción de la información (incluida la información sobre precios, disponibilidad y clasificaciones) puntos de venta o fabricantes en nuestra Plataforma servicios prestados o productos ofertados por puntos de venta o fabricantes; (iv) pérdidas, daños o costes (directos, indirectos, consecuentes o punitivos) que sufras, contraigas o pagues, surgidos o relativos al uso, indisponibilidad o retraso de nuestra Plataforma; o (v) cualquier tipo de perjuicio (personal), muerte, daño de la propiedad u otros daños, pérdidas y gastos (directos o indirectos, consecuentes o punitivos) que sufras, contraigas o pagues, ya sea a causa de actos (legales), errores, infracciones, negligencias (evidentes), mala conducta profesional deliberada, omisiones, incumplimientos, representación errónea, responsabilidad extracontractual objetiva o (completa o parcialmente) atribuible a los puntos de venta o fabricante (incluyendo cualquiera de sus empleados, directores, personal, apoderados, representantes, subcontratistas o empresas afiliadas) cuyos productos o servicios (directa o indirectamente) estén disponibles, se muestren o promocionen en o a través de nuestra Plataforma, incluyendo cualquier cancelación (parcial), huelga, fuerza mayor, caso fortuito u otro acto que escape a nuestro control.

HITCH no es responsable (y se exime de cualquier responsabilidad) por el uso, validez, calidad, pertinencia, adecuación y divulgación de los precios o disponibilidad de los productos publicados y no realiza representaciones, garantías ni condiciones de ningún tipo a este respecto, ya sean implícitas, reglamentarias o de cualquier otro tipo, incluyendo cualquier garantía implícita de comercialización, título, no incumplimiento o adecuación de un propósito en concreto. Al firmar que estos términos y condiciones estás de acuerdo y aceptas que el punto de venta y/o fabricante de producto es el único responsable y asume toda la responsabilidad y la obligación de la venta de producto, cambio de precio, promoción y/o garantía de producto. HITCH no es una plataforma de reventa de productos. Las quejas y reclamaciones en cuanto a productos o servicios (incluyendo todo lo relacionado con el precio ofrecido (que puede ser especial o una promoción), las condiciones o las peticiones específicas realizadas por los Clientes) se deben gestionar con el punto de venta o fabricante. HITCH no es responsable y rechaza toda responsabilidad con respecto a dichas quejas, reclamaciones y obligaciones (del producto o servicio).

Si has comprado en la página de cada punto de venta o fabricante ya sea vía web o en punto de venta directa, aceptas que el punto de venta o fabricante, en todo momento es el responsable de la recogida, retención, envío y pago de los impuestos aplicables sobre el importe total del precio a las autoridades fiscales pertinentes. HITCH no es responsable del envío, recogida, retención o pago de los impuestos sobre el precio (de compra de productos en páginas de terceros) a las autoridades fiscales pertinentes. HITCH no actúa como vendedor oficial de ningún producto o servicio disponible en la Plataforma.

Al subir fotos u otras imágenes a nuestro sistema (por ejemplo, al enviar un comentario) certificas, garantizas y confirmas que estás en posesión del copyright de la foto/imagen y que estás de acuerdo con que HITCH utilice dicha foto o imagen en sus webs (móviles), apps y materiales promocionales (online y offline), así como en cualquier publicación que HITCH considere apropiada. Estás garantizando a HITCH un derecho no-exclusivo, universal, irrevocable, incondicional y permanente, así como la licencia para utilizar, reproducir, mostrar, hacer reproducir, distribuir, sublicenciar, comunicar y facilitar las fotos/imágenes en la forma que HITCH considere apropiada. Al subir estas fotos/imágenes, la persona que nos proporcione esta imagen acepta la responsabilidad legal y moral sobre todas y cada una de las reclamaciones legales realizadas por un tercero (incluyendo, pero no limitándose a, los puntos de venta o fabricantes que nos proporcionen imágenes para cargar en nuestra plataforma) a raíz del uso y publicación de las fotos/imágenes por parte de HITCH. HITCH no posee ni avala de forma alguna las fotos/imágenes que se suben. La veracidad, validez y derecho de uso de todas las fotos/imágenes que proporcione un punto de venta o fabricante la asumirá la persona que nos proporcione la foto o imagen para cargar a nuestra plataforma, y nunca será responsabilidad de HITCH. HITCH niega cualquier responsabilidad u obligación sobre la publicidad y la foto entregada por un tercero para ser publicada. Cualquier foto/imagen que no cumpla con los requisitos mencionados no será publicada y/o puede ser eliminada por HITCH en cualquier momento y sin previo aviso.

7. Derechos de propiedad intelectual

Si no se indica lo contrario, el software necesario para nuestros servicios o disponible o utilizado por nuestra Plataforma y los derechos de propiedad intelectual (incluidos los copyright) de los contenidos y la información, así como el material de nuestra Plataforma pertenecen a HITCH o sus Proveedores.

HITCH se reserva exclusivamente la propiedad de todos los derechos, título e interés en (todos los derechos de propiedad intelectual de la apariencia (incluyendo la infraestructura) de la Plataforma donde el servicio tiene disponibilidad (incluyendo los comentarios de los clientes y el contenido original o traducido), y no tienes derecho a copiar, recopilar, enlazar a, publicar, promocionar, vender, integrar, utilizar, combinar o utilizar el contenido (incluidas las traducciones y los comentarios de los clientes) o nuestra marca sin un permiso por escrito nuestro. En la medida que quieras usar (completa o parcialmente) nuestro contenido (original o traducido) (incluyendo los comentarios de los clientes) o seas propietario de cualquier derecho de propiedad intelectual de la Plataforma o cualquier contenido (original o traducido) o comentarios de los clientes, por la presente; transfieres y cedes todos los derechos de propiedad intelectual a HITCH. Cualquier tipo de uso indebido o cualquier tipo de acción o comportamiento anteriormente mencionado constituirá una infracción de nuestros derechos de propiedad intelectual (incluyendo el copyright y el derecho de base de datos), con las consecuentes sanciones penales y civiles que correspondan.

8. Derechos de propiedad intelectual

Cualquier tipo de uso indebido o cualquier tipo de acción o comportamiento anteriormente mencionado constituirá una infracción de nuestros derechos de propiedad intelectual (incluyendo el copyright y el derecho de base de datos).

9. Leyes aplicables, jurisdicción y resolución de conflictos

Tanto estos términos y condiciones como la prestación de nuestros servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación de la República de Costa Rica. Sin perjuicio de la legislación elegida, una persona física que utilice cualquiera de nuestros servicios con un objetivo que se pueda considerar fuera de su actividad comercial o profesional (en adelante, el «consumidor») puede estar sujeta a las disposiciones obligatorias de la legislación de su país de residencia habitual (es decir, las disposiciones que, de acuerdo con la normativa de dicho país, deben aplicarse con independencia de esta cláusula de elección del derecho aplicable; en adelante, las «Disposiciones Obligatorias»). Cualquier conflicto que surja a partir de estos términos y condiciones generales y de nuestros servicios se resolverá únicamente en los tribunales competentes de República de Costa Rica. Sin perjuicio de la cláusula de jurisdicción, un consumidor también podrá iniciar procesos judiciales sobre la aplicación de las Disposiciones Obligatorias pertinentes en los tribunales del país donde conste su domicilio, y puede que los procesos contra un consumidor solo se puedan iniciar en los tribunales de su país de residencia. Aviso para consumidores del Área Económica Americana: es recomendable que se nos informe primero de cualquier reclamación a través del Servicio de Atención al Cliente en el correo o plantilla habilitada al efecto (soporte@hitchme.app). Si eso no resuelve el problema, podrás presentar la reclamación a través de la plataforma de resolución de litigios de cada país

La versión original en español de estos términos y condiciones ha sido traducida a otros idiomas. La versión traducida es una traducción de cortesía y no oficial, por lo tanto, no se pueden extraer derechos de la traducción. En caso de disputa sobre el contenido o la interpretación de los términos y condiciones, así como en el supuesto de conflictos, contradicciones o discrepancias entre la versión en español y el resto de las versiones en otros idiomas, la versión en inglés de estos términos prevalece y es concluyente en la medida en que esté permitido por la ley. Podrás consultar la versión en inglés en nuestra Plataforma (seleccionando el idioma) o pedirnos por escrito que te la enviemos.

Si alguna disposición de estos términos y condiciones es o se convierte en inválida o no vinculante, seguirás estando vinculado al resto de disposiciones mencionadas las cuales mantendrán la vigencia incólume. Si esto ocurriese, la disposición no válida deberá cumplirse hasta el máximo permitido por la ley aplicable y, en la medida de lo posible, se aceptará un efecto similar al de las disposiciones inválidas o no vinculantes, conforme al contenido y objeto de estos términos y condiciones.